Se você é cliente da Claro e usa o número favorito como forma de economizar nas ligações, pode ter se surpreendido recentemente ao perceber que não é mais possível adquirir esse benefício. A decisão da operadora gerou insatisfação em muitas pessoas que agora buscam alternativas para manter contato com seus contatos mais frequentes.
A Claro justifica que essa medida foi tomada como forma de unificar os planos de telefone e oferecer mais opções aos clientes. No entanto, essa mudança pegou muita gente de surpresa e gerou uma discussão sobre as estratégias das operadoras de telefonia móvel.
Mas afinal, o que é o número favorito?
Antes de oferecer outras alternativas, é importante entender o que é o número favorito, e por que era tão popular. O número favorito era um serviço oferecido pela Claro que permitia ao cliente escolher um número para ligações gratuitas sem limite de tempo, desde que fosse um número da mesma operadora.
Isso significava que, se você tivesse um número da Claro que era usado com frequência, poderia adicioná-lo como favorito e ligar para essa pessoa sem pagar nada a mais por isso. Era uma vantagem considerável para quem fazia muitas ligações para um número específico.
No entanto, a Claro optou por encerrar esse serviço em seus planos de telefonia móvel. Mas isso não significa que os clientes ficaram sem opções para economizar nas ligações.
Alternativas ao número favorito
Se você é um dos clientes que se beneficiava do número favorito, pode ter se perguntado quais são as alternativas para manter contato com as pessoas que mais importam. A seguir, vamos apresentar algumas possibilidades que podem ajudar a economizar nas ligações.
Plano família
Uma opção interessante é o plano família da Claro, que permite compartilhar dados, ligações e SMS com até quatro pessoas de forma gratuita. Isso significa que todos os números do plano poderão ligar ou enviar SMS uns aos outros sem custo adicional.
Além disso, esse plano conta com assistência técnica especializada, o que pode ajudar em caso de problemas técnicos ou dúvidas. É uma boa alternativa para quem busca economia e praticidade.
Recarga programada
Outra alternativa para economizar nas ligações é a recarga programada, que permite agendar uma recarga automática em determinada data, evitando a necessidade de fazer a recarga manualmente e perdendo benefícios de pacotes. Dessa forma, o cliente garante que terá créditos sempre disponíveis e não precisará pagar pelas recargas avulsas.
Pacote de minutos
A Claro oferece pacotes de minutos que podem ser comprados de forma avulsa, sem a necessidade de adquirir um plano mensal. Esses pacotes funcionam de forma semelhante aos minutos que eram oferecidos no número favorito, permitindo um número de ligações gratuitas ou com desconto para um determinado número ou operadora.
Considerações finais
Apesar de a Claro ter encerrado o serviço do número favorito, existem outras opções disponíveis para manter contato com as pessoas que mais importam. O plano família, a recarga programada e os pacotes de minutos são algumas alternativas que podem ajudar a economizar nas ligações.
No entanto, é importante lembrar que cada cliente tem necessidades diferentes, e é preciso avaliar qual opção se encaixa melhor no seu perfil. Mesmo sem o número favorito, é possível manter contato com seus amigos e familiares sem gastar muito.
